Формування фрустраційної толерантності як психологічної детермінанти запобігання професійному вигоранню працівників сектору безпеки України

  • Вікторія ГАЛЬЧЕНКО

    доктор психологічних наук, доцент, провідний науковий співробітник науково-дослідної лабораторії з проблем управління правоохоронною діяльністю та її психологічного супроводження Національної академії внутрішніх справ

    м. Київ, Україна

    https://orcid.org/0000-0002-2865-7245
  • Тетяна СНЯТКОВА

    доктор філософії, доцент кафедри юридичної психології Національної академії внутрішніх справ

    м. Київ, Україна

    https://orcid.org/0000-0003-3374-3532

Анотація

Анотація. Дослідження присвячене проблемі формування фрустраційної толерантності як ключового психологічного чинника запобігання професійному вигоранню працівників сектору безпеки України. В умовах воєнного стану та підвищеного рівня стресогенних факторів важливе значення має здатність правоохоронців зберігати емоційну стабільність і продуктивність у ситуаціях невизначеності, загрози й дефіциту ресурсів. У роботі розглянуто сутність поняття «фрустраційна толерантність», її взаємозв’язок зі стресостійкістю, емоційною регуляцією та психологічною резильєнтністю. Проаналізовано чинники, що знижують здатність до конструктивного подолання фрустраційних ситуацій, а також наслідки хронічного фрустраційного напруження для емоційного виснаження та розвитку синдрому професійного вигорання працівників сектору безпеки України. Увагу зосереджено на особливостях діяльності співробітників поліції та інших підрозділів, які працюють в умовах підвищеного ризику. Обґрунтовано необхідність упровадження комплексних психопрофілактичних програм, спрямованих на розвиток толерантності до фрустрації шляхом тренінгів емоційної регуляції, когнітивно-поведінкових технік і методів самоконтролю. Результати дослідження засвідчують, що підвищення рівня фрустраційної толерантності сприяє зниженню рівня професійного стресу, формуванню конструктивних копінг-стратегій, як наслідок – запобіганню професійному вигоранню. Практичне значення роботи полягає в можливості використання отриманих висновків для розроблення психологічних тренінгових програм і рекомендацій, спрямованих на підтримку психоемоційного здоров’я та збереження професійної ефективності фахівців сектору безпеки України в умовах воєнних викликів.

 

Ключові слова: фрустраційна толерантність; професійне вигорання; психологічна детермінанта; працівники сектору безпеки; стресостійкість; емоційне вигорання; профілактика вигорання; психологічна адаптація.

Завантаження

Дані завантаження ще не доступні.

Біографії авторів

Вікторія ГАЛЬЧЕНКО

доктор психологічних наук, доцент, провідний науковий співробітник науково-дослідної лабораторії з проблем управління правоохоронною діяльністю та її психологічного супроводження Національної академії внутрішніх справ

м. Київ, Україна

Тетяна СНЯТКОВА

доктор філософії, доцент кафедри юридичної психології Національної академії внутрішніх справ

м. Київ, Україна

Посилання

Acquadro Maran, D., Zito, M., & Colombo, L. (2020). Secondary traumatic stress in Italian police officers: The role of job demands and job resources. Frontiers in Psychology, 11. DOI: 10.3389/fpsyg.2020.01435

Boiko-Buzyl, Yu.Yu. (2025). Strategies for maintaining psychological well-being in conditions of uncertainty. Legal Psychology, 1(36), 8-17. DOI: 10.33270/03253601.1

Botnarenko, I. (2023). Features of overcoming burnout syndrome by police officers: World experience. Law Journal of the National Academy of Internal Affairs, 13(4), 40-49. DOI: 10.56215/naia-chasopis/4.2023.40

Freudenberger, H.J. (2010). Staff burn-out. Journal of Social Issues, 30(1), 159-165. DOI: 10.1111/j.1540-4560.1974.tb00706.x

Gibbons, Ch. (2024). Stress, coping, burnout and mental health in the Irish Police Force. Journal of Police and Criminal Psychology, 39(6). DOI: 10.1007/s11896-023-09638-7

Halchenko, V.M. (2024). Psychology of developing the basics of professional culture of future preschool educators. Doctoral thesis. Kyiv.

Harrington, N. (2011). Frustration intolerance: Therapy issues and strategies. Journal of Rational-Emotive & Cognitive-Behavior Therapy, 29, 4-16.

Kisil, Z.R., & Kisil, R.-V.V. (2019). Psychological factors of occupational stress in National Police of Ukraine employees. Social-Legal Studies, 1(3), 22-31.

Kudermina, O., & Budanova, M. (2025). Features of the emotional-volitional sphere of National Police officers during martial law. Legal Psychology, 1(36), 18-24. DOI: 10.33270/03253601.2

Malinovska, O.R. (2024). Stress in professional activity of National Police employees. In Actual problems of modern science in research of young scientists, cadets and students (pp. 561-563). Kharkiv: KhNUVS.

Modula, M.J., Mathapo-Thobakgale, E.M., Nyoni, C.N., & Jansen, R. (2024). Strategies for coping with occupational trauma: A scoping review of the police officer context. International Journal of Environmental Research and Public Health, 21(7). DOI: 10.3390/ijerph21070921

Sahaidak, Yu.V. (2024). Psychology of emotional burnout of police officers during martial law. Actual Issues of Psychological Support of the National Police and Higher Education Institutions of the Ministry of Internal Affairs of Ukraine. Retrieved from https://elar.navs.edu.ua/ handle/123456789/32425

Sipko, L.O., & Pivtoratska, I.Yu. (2018). Socio-psychological factors of occupational stress in emergency service employees. Scientific Bulletin of Kherson State University. Series "Psychological Sciences", 1(1), 169-173.

Ushakova, I.M. (2022). Psycho-prevention of stress disorders in State Emergency Service employees of Ukraine during the war. Scientific Bulletin of Uzhhorod National University. Series "Psychology", 2, 95-99. DOI: 10.32782/psy-visnyk/2022.2.19

Volkov, Yu. (2023). Psychological burnout of police officers after the use of firearms. Scientific Bulletin of Dnipropetrovsk State University of Internal Affairs, 4(125), 256-261. DOI: 10.31733/2078-3566-2023-4-256-261


Переглядів анотації: 3
Завантажень PDF: 7
Опубліковано
2025-12-29
Розділ
Статті