Стрес-менеджмент у професійній управлінській діяльності керівника
Анотація
Анотація. В умовах воєнних дій і тривалої соціально-економічної нестабільності в Україні управлінці працюють у режимі хронічного стресу, що підвищує ризики емоційного виснаження та погіршує якість управлінських рішень і командної взаємодії, актуалізуючи потребу в системному стрес-менеджменті як управлінській компетентності. У статті теоретично обґрунтовано стрес-менеджмент як складову ефективної управлінської діяльності, систематизовано групи стресорів управлінської діяльності та запропоновано трирівневу модель стрес-менеджменту (індивідуальний, командний, організаційний рівні). У дослідженні застосовано теоретико-аналітичний підхід; систематизований теоретичний аналіз і порівняння наукових підходів; якісний контент-аналіз смислових категорій; узагальнення, систематизацію та структурно-логічне моделювання. Уточнено специфіку професійного стресу керівників як феномену, що посилюється рольовим перевантаженням і невизначеністю, вимогою ухвалювати рішення за умов дефіциту часу, ресурсів і високої відповідальності за людей, а також моральними дилемами, загостреними воєнним контекстом. Систематизовано групи стресорів управлінської діяльності та їх типові наслідки. З огляду на це, розроблено трирівневу інтегративну модель стрес-менеджменту, що поєднує індивідуальні інструменти саморегуляції та відновлення ресурсів, командні практики підтримки й психологічної безпеки, а також організаційні інтервенції управління психосоціальними ризиками відповідно до міжнародних стандартів. Її ефективність забезпечується взаємозалежністю всіх рівнів. Модель може слугувати «картою втручань» для керівників, HR-фахівців та організаційних психологів у процесі впровадження програм підтримки ментального здоров’я, управління психосоціальними ризиками та підвищення стійкості команд в українських організаціях у воєнний та післявоєнний періоди.
Ключові слова: керівник; командний рівень; організаційний рівень; професійний стрес; стрес-менеджмент; стресори; управлінська діяльність.
Завантаження
Посилання
Bakker, A.B., & Demerouti, E. (2017). Job demands–resources theory: Taking stock and looking forward. Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 273-285. DOI: 10.1037/ocp0000056
Carleton R. N (2016). Into the unknown: A review and synthesis of contemporary models involving uncertainty. Journal of Anxiety Disorders, 39, 30–43. https://doi.org/10.1016/j.janxdis.2016.02.007
Çelik, Т.Z., & Köse, G. (2022). Effective Strategies for Managing Workload and stress. Handbook of Research on the Complexities and Strategies of Occupational Stress (pp. 223-243). Hershey: IGI Publishers. DOI: 10.4018/978-1-6684-3937-1.ch013
Cox, E., Walker, S., Edwardson, C.L., Biddle, S.J.H., Clarke-Cornwell, A.M., Clemes, S.A., Davies, M.J., Dunstan, D.W., Eborall, H., Granat, M.H., Gray, L.J., Healy, G.N., Maylor, B.D., Munir, F., Yates, T., & Richardson, G. (2022). The Cost-Effectiveness of the SMART Work & Life Intervention for Reducing Sitting Time. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(22). DOI: DOI: 10.3390/ijerph192214861
Dückers, M., van Hoof, W., Willems, A., & te Brake, H. (2022). Appraising evidence-based mental health and psychosocial support (MHPSS) guidelines–Part II: A content analysis with implications for disaster risk reduction. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(13), 7798. https://doi.org/10.3390/ijerph19137798
Jamil, A. (2023). Exploring the Link Between Job Stress and Performance: Identifying the Root Causes. International Journal of Academic Research in Accounting Finance and Management Sciences, 13(3), 501-522. DOI: 10.6007/IJARAFMS/v13-i3/19073
Kaptein, M. (2025). To Punish or to Forgive: Managerial Responses to Unethical Employee Behavior from an Organizational Ethical Culture Perspective. Journal of Business Ethics. DOI: 10.1007/s10551-025-06163-x
Karamushka, L. (2024a). Justification of administrative decisions regarding ensuring the psychological health of organization staff during the russian-ukrainian war. Scientific notes of KROK University, 2(74), 250-264. DOI: 10.31732/2663-2209-2024-74-250-264
Karamushka, L. (2024b). Technologies for promoting staff's mental health and well-being in conditions of war: implementation levels, forms and phases. Organisational psychology. Economic psychology, 33(3-4), 20-30. DOI: 10.31108/2.2024.3.33.2
Klebe, L., Klug, K., & Felfe, J. (2022). When your boss is under pressure: On the relationships between leadership inconsistency, leader and follower strain. Frontiers in Psychology, 13. DOI: 10.3389/fpsyg.2022.816258
Köse, G., & Öztürk, Н. (2024). The Effects of Foot Reflexology Treatment on Work Stress and Anxiety Levels of Nursing Managers. Cyprus J Med Sci, 9(2), 145-150. DOI: 10.4274/cjms.2023.2023-7
Lin, M., Ling, Q., Zhang, L., & Cui, X. (2022). The effects of manager role stress on job thriving of both employees and managers through empowering leadership. Tourism Management, 92. DOI: 10.1016/j.tourman.2022.104545
Lindert, L., Choi, K.-E., Pfaff, H., & Zeike, S. (2023a). Health literacy at work – Individual and organizational health literacy, health-supporting leadership and employee wellbeing. BMC Health Services Research, 23. DOI: 10.1186/s12913-023-09736-5
Lindert, L., Zeike, S., Choi, K.-E., & Pfaff, H. (2023b). Transformational leadership and employees’ psychological wellbeing: A longitudinal study. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20(1). DOI: 10.3390/ijerph20010676
Mareya S, Watts, M. C., Zhao, L., & Olasoji, M. (2024). Exploring the stepped care model in delivering primary mental health services: A scoping review. International Journal of Mental Health Nursing, 33(6). https://doi.org/10.1111/inm.13427
Mazzetti, G., Robledo, E., Vignoli, M., Topa, G., Guglielmi, D., & Schaufeli, W.B. (2023). Work engagement: A meta-analysis using the Job Demands-Resources model. Psychological Reports, 126(3), 1069-1107. DOI: 10.1177/00332941211051988
Michaelsen, M.M., Graser, J., Onescheit, M., Tuma, M.P., Werdecker, L., Pieper, D., & Esch, T. (2023). Mindfulness-Based and Mindfulness-Informed Interventions at the Workplace: A Systematic Review and Meta-Regression Analysis of RCTs. Mindfulness, 14, 1271-1304. DOI: 10.1007/s12671-023-02130-7
Murdoch, E.M., Chapman, M., & Crane, M. (2023). The effectiveness of self-distanced versus self-immersed reflections among adults: Systematic review and meta-analysis of experimental studies. Stress and Health, 39(2), 255-271. DOI: 10.1002/smi.3199
McEvoy P., & Erceg-Hurn D. (2016). The search for universal transdiagnostic and trans-therapy change processes: Evidence for intolerance of uncertainty. Journal of Anxiety Disorders, 41, 96–107. https://doi.org/10.1016/j.janxdis.2016.02.002
Reale, C., Salwei, M.E., Militello, L.G., Slagle, J., Sushereba, C., & Gaba, D.M. (2023). Decision-making during high-risk events: A systematic literature review. Journal of Cognitive Engineering and Decision Making, 17(2), 188-212. DOI: 10.1177/15553434221147415
Riepenhausen, A., Wackerhagen, C., Reppmann, Z.C., Deter, H.-C., Kalisch, R., Veer, I.M., & Walter, H. (2022). Positive cognitive reappraisal in stress resilience, mental health, and well-being: A comprehensive systematic review. Emotion Review, 14(4), 310-331. DOI: 10.1177/17540739221114642
Rink, L.C., Oyesanya, T.O., Adair, K.C., Humphreys, J.C., Silva, S.G., & Sexton, J.B. (2023). Stressors Among Healthcare Workers: A Summative Content Analysis. Global qualitative nursing research, 10. DOI: 10.1177/23333936231161127
Scholze, А., & Heker, А. (2024). The job demands-resources model as a theoretical lens for the bright and dark side of digitization. Computers in Human Behavior, 155. DOI: 10.1016/j.chb.2024.108177
Stover, A.D., Shulkin, J., Lac, A., & Rapp, T. (2024). A meta-analysis of cognitive reappraisal and personal resilience. Clinical Psychology Review, 110. DOI: 10.1016/j.cpr.2024.102428
Tkachenko, О. (2024). Management styles and their influence on the efficiency of enterprise management. Economy and society, 70. DOI: 10.32782/2524-0072/2024-70-142
Yefimova, А. (2024). Occupational stress and its consequences: basic theoretical principles. In Modern problems of science, education and society: Proceedings of the 12th International Scientific and Practical Conference (pp. 735-741). Retrieved from https://www.wayscience.com/konferentsiya-3-16-17-travnya-2024/
Переглядів анотації: 6 Завантажень PDF: 2
- Автори залишають за собою право на авторство власної праці та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, яка дає змогу іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану працю з обов’язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію статті в цьому журналі.
Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована в журналі (наприклад, розміщувати статтю в репозитарії установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
Політика журналу дає змогу і заохочує розміщення авторами в Інтернеті (наприклад, у електронних сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису статті як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє продуктивній науковій дискусії та позитивно впливає на оперативність та динаміку цитування опублікованої роботи.
